Rastreator
El conocido comparador de seguros en España y LATAM desarrolla una nueva app para dispositivos iOS y Android.
Reto
El equipo de Rastreator se enfrentó a un desafío monumental al desarrollar una aplicación que estuviera a la altura de las expectativas de su extensa base de usuarios, que supera los 5 millones.
Estos usuarios confían en Rastreator como su comparador de confianza para tarifas de seguros, precios de servicios públicos y otros servicios esenciales. Nuestro objetivo era crear una herramienta no solo funcional y eficiente, sino también intuitiva y amigable para el usuario, que reflejara la confiabilidad y la calidad del servicio de Rastreator. La aplicación fue diseñada para facilitar la comparación y elección de servicios, garantizando una experiencia de usuario fluida y satisfactoria, y reforzando la posición de Rastreator como líder indiscutible en el mercado de comparación de servicios.
Solución
En estrecha colaboración con el equipo técnico de Rastreator, emprendimos el desarrollo de una aplicación avanzada tanto para iOS como para Android, eligiendo Flutter como nuestro motor de desarrollo por su versatilidad y rendimiento superior. Esta decisión nos permitió crear una experiencia de usuario coherente y de alta calidad en ambas plataformas. Además, integramos la aplicación con las APIs privadas de Rastreator, lo que nos permitió incorporar de manera efectiva el servicio de comparación de seguros y una atención al cliente personalizada.
Esta integración fue crucial para ofrecer a los usuarios una experiencia fluida y directa al acceder a los diversos servicios de Rastreator. La aplicación facilita la comparación de seguros y otros servicios esenciales, permitiendo a los usuarios tomar decisiones informadas con facilidad y conveniencia. Además, la función de atención al cliente personalizada asegura que los usuarios reciban asistencia rápida y eficaz, mejorando significativamente la experiencia general del usuario y reforzando la confianza en la marca Rastreator.
Resultado
Desde el lanzamiento del proyecto, la aplicación de Rastreator ha experimentado un éxito extraordinario, con más de 9.000.000 de accesos, un logro que habla del valor y la relevancia que esta herramienta ha aportado a los usuarios. Este impresionante número no solo refleja la aceptación y popularidad de la aplicación, sino que también ha sido fundamental en la creación de un nuevo canal de venta y acceso para Rastreator.
Esta plataforma ha abierto nuevas vías para interactuar con los clientes, ampliando significativamente el alcance de la empresa y fortaleciendo su presencia en el mercado digital. La app no solo ha mejorado la accesibilidad a los servicios de Rastreator, sino que también ha establecido un nuevo estándar en la experiencia del usuario, contribuyendo al crecimiento continuo y al éxito de la marca.